De Datapool is het centrum van KNZB online. Met dit customer data platform (CDP) worden klantprofielen centraal beheerd. Daarnaast faciliteert de DataPool centrale inlogaccounts (KNZB-ID) waarmee gebruikers met een enkel wachtwoord op de KNZB-webshop, de evenementenkalender en andere platformen van de zwembond inloggen. De Datapool API (application programming interface) en centraal te gebruiken betaalmodule, zorgen ervoor dat alle platformen in het landschap eenvoudig aansluiten.
De KNZB kan heel eenvoudig zelf een groot aantal rapportages maken en heeft hiermee veel managementinformatie binnen handbereik.